Almuerzo en el Delta

Los vuelos parten del Aeropuerto Internacional San Fernando, ubicado a 30 minutos en auto desde el centro de la ciudad de Buenos Aires (ver ubicación).

Se puede volar cualquier día de la semana, fin de semana o feriados, de 9 a 18hs. No es posible volar de noche, sin embargo en temporada de verano podemos programar la última salida para las 19hs. Dado que no contamos con oficinas de atención al público en el aeropuerto, los vuelos se llevan a cabo únicamente con reserva previa.

Los helicópteros tienen capacidad para 1 piloto más 3 pasajeros. Salvo solicitud expresa de un vuelo privado al momento de realizar una reserva, los paseos o vuelos de bautismo podrán ser compartidos con otros pasajeros que ocupen las demás plazas disponibles.

La edad mínima para concurrir a un vuelo es de 2 años. A partir de esa edad, todos los pasajeros abonan la tarifa por igual.

Dado que los helicópteros cuentan con limitaciones de peso y balance, el peso total de los 3 pasajeros no debe superar los 240kg (promedio de 80kg por persona).

Por razones de seguridad, los pasajeros deben poder salir del helicóptero por sus propios medios, si esto fuera necesario. Si algún pasajero tiene una limitación física, por favor háganos saber antes de reservar un vuelo.

Las tarifas indicadas en nuestro sitio web están expresadas en pesos argentinos (ARS), reales brasileños (BRL), euros (EUR) y dólares estadounidenses (USD), siendo esta última la moneda de referencia. El IVA (impuesto al valor agregado) de 10,5% o 21% aplica según el tipo de vuelo a realizar. Las tarifas pueden variar sin previo aviso y su vigencia se garantiza exclusivamente en la moneda de referencia (dólar estadounidense), a partir del momento en que se efectúa el pago del servicio.

Las reservas pueden solicitarse desde nuestra web a través del formulario de contacto o por correo electrónico a la dirección info@bahelitours.com. Las reservas serán confirmadas una vez que el pago del servicio, o los datos de tarjeta de crédito proporcionada como garantía de pago, hayan sido recibidos.

Recomendamos reservar un vuelo con al menos una semana de anticipación para asegurar la disponibilidad de la aeronave.

Los pagos pueden realizarse por adelantado por medio de una transferencia bancaria. Los fondos deberán acreditarse en nuestra cuenta como mínimo 72hs antes de la fecha de vuelo.

También se puede abonar en el aeropuerto, ya sea en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito (Visa o American Express, en 1 solo pago, aplica un 5% de recargo). En este caso y para confirmar la reserva, será necesario completar un formulario de garantía de pago con los datos de la tarjeta de crédito y del titular de la misma.

Recomendamos traer ropa cómoda y liviana, idealmente de colores oscuros, para evitar el reflejo en las ventanillas del helicóptero que podría salir en las fotos.

Todos los pasajeros deberán contar con un documento de identidad o pasaporte, vigentes en la fecha de vuelo.

Todos los pasajeros deberán confirmar la asistencia a su vuelo como máximo 2 horas antes de la hora programada, ya sea telefónicamente o por correo electrónico.

En caso de no recibir dicha confirmación y no poder establecer contacto con los pasajeros, la actividad será automáticamente cancelada sin preaviso por parte de Buenos Aires Helitours y se cobrará la penalidad correspondiente a un no-show.

Los pasajeros deberán tomar los recaudos necesarios para llegar al aeropuerto con al menos 15 minutos de anticipación a la hora de su vuelo. La tolerancia ante cualquier retraso es de 10 minutos; pasado ese tiempo se cobrará la penalidad correspondiente a un no-show. Tenga presente que tenemos otras actividades programadas y su demora particular afectaría al resto de la programación. Es mejor esperar unos minutos en el aeropuerto que llegar tarde y perder su vuelo!

La duración prevista para cada tour es indicativa y varía en función de los permisos obtenidos y la ruta autorizada por el control de tránsito aéreo, las condiciones climáticas, entre otros factores ajenos a la voluntad de Buenos Aires Helitours.

Dado que el costo de un tour se calcula en función del tiempo transcurrido desde la puesta en marcha hasta la detención del motor de la aeronave, el tiempo específico de vuelo podría ser inferior a la duración total de la actividad, ya que esta última incluye también el tiempo en superficie necesario para la ejecución de los procedimientos y maniobras previas/posteriores al despegue/aterrizaje.

En caso de mal tiempo (lluvia, vientos fuertes, visibilidad reducida...), el vuelo se reprogramará para otra fecha de vuestra conveniencia. Recomendamos esperar hasta la fecha de vuelo antes de hacer un cambio en la programación, ya que a veces el pronóstico no se cumple o aplica solamente para una parte del día y puede no afectar a su vuelo.

Un vuelo puede ser susceptible de demoras o reprogramación y los itinerarios propuestos pueden variar por razones meteorológicas, restricciones del control de tránsito aéreo o fuerza mayor. El cliente no podrá responsabilizar a Buenos Aires Helitours por eventos fundados en algunas de las razones mencionadas.

En caso de anulaciones por parte del cliente, aplican las siguientes penalidades: con más de 72 horas antes de la fecha de vuelo, se cobrará el 30% del total de la prestación. Entre 72 y 24 horas antes de la fecha de vuelo, se cobrará el 50% del total de la prestación. Con menos de 24hs antes de la fecha de vuelo o en caso de no-show, se cobrará el 100% de la prestación.

En caso de anulaciones por parte de Buenos Aires Helitours, se reembolsará la totalidad de las sumas abonadas por el cliente.