Question 1

Ubicación

Accepted Answer

Según la aeronave y el servicio contratado, los vuelos pueden salir del Helipuerto Helinorth , del Aeropuerto Internacional San Fernando o del Autódromo de la Ciudad . Helinorth y San Fernando están en el norte del Gran Buenos Aires; el Autódromo de la Ciudad, en el sur de la Ciudad de Buenos Aires. Le informaremos el punto de salida y las indicaciones de acceso antes de realizar la reserva.

Question 2

Días y horarios de vuelo

Accepted Answer

Los vuelos se realizan todos los días de la semana, fines de semana y feriados, con salidas a partir de las 9:00 hs. Operamos en horarios diurnos, que varían según la época del año y las condiciones de luz. Algunos tours, como el Helitour Baires Sunset y el Helitour Tigre Sunset , tienen horarios especiales en función de la naturaleza del recorrido. Dado que no contamos con oficinas de atención al público en el punto de salida, los vuelos se llevan a cabo únicamente con reserva previa.

Question 3

Exclusividad de la aeronave

Accepted Answer

Los helicópteros tienen capacidad para 3, 4 y 6 pasajeros, dependiendo del modelo. Salvo solicitud expresa de un vuelo privado al momento de realizar una reserva, los paseos o vuelos de bautismo podrán ser compartidos con otros pasajeros que ocupen las demás plazas disponibles.

Question 4

Edad mínima

Accepted Answer

No existen límites de edad para concurrir a un vuelo. Sin embargo, recomendamos esta actividad a partir de los 2 años. Independientemente de la edad, todos los pasajeros abonan la misma tarifa.

Question 5

Limitaciones de peso

Accepted Answer

Todos los helicópteros cuentan con limitaciones de peso y balance. El peso total de los pasajeros no debe superar 240 kg. en el Robinson 44 (promedio de 80 kg. por persona), 300 kg. en el Robinson 66 (promedio de 75 kg. por persona) y 420 kg. en el Bell 206 (promedio de 70 kg. por persona). En cualquier caso, el peso máximo admitido por persona es de 120 kg.

Question 6

Reservas

Accepted Answer

Tomamos reservas dentro de los 20 días previos a la fecha de vuelo. Recomendamos reservar con algunos días de anticipación respecto a la fecha deseada, para contar con una referencia preliminar del pronóstico meteorológico y reducir la probabilidad de condiciones climáticas adversas o de reprogramaciones. Las reservas pueden solicitarse por correo electrónico a la dirección info@bahelitours.com , o por Whatsapp al +54 911 3080 7775 . Para efectuar la reserva, será necesario abonar la totalidad del servicio. Las reservas serán confirmadas por correo electrónico una vez que se haya acreditado el pago.

Question 7

Medios de pago

Accepted Answer

Se puede pagar en pesos argentinos (ARS) por transferencia bancaria o depósito en efectivo, o con tarjeta de crédito emitida por un banco local a través de link de pago o código QR (15% de recargo). Es posible que su banco le ofrezca pagar en cuotas; las opciones disponibles y los costos asociados se mostrarán al momento de iniciar el proceso de pago. También se puede pagar en dólares estadounidenses (USD) con tarjeta de crédito extranjera vía PayPal (7% de recargo). En previsión de la demora que pudieran implicar estas transacciones, ningún pago será reconocido hasta que los fondos se hayan acreditado en la cuenta correspondiente.

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