Question 1

Localização

Accepted Answer

Dependendo da aeronave e do serviço contratado, os voos podem partir do Heliporto Helinorth , do Aeroporto Internacional San Fernando ou do Autódromo da Cidade . O Heliporto Helinorth e o aeroporto de San Fernando ficam no norte da Grande Buenos Aires; o Autódromo da Cidade, no sul da Cidade de Buenos Aires. Informaremos o ponto de partida e as indicações de acesso antes de realizar a reserva.

Question 2

Dias e horários de voo

Accepted Answer

Os voos são realizados todos os dias da semana, fins de semana e feriados, com partidas a partir das 9h00. Operamos em horários diurnos, que variam conforme a época do ano e as condições de luz. Alguns tours, como o Helitour Baires Sunset e o Helitour Tigre Sunset , têm horários especiais em função da natureza do passeio. Como não temos atendimento ao cliente no ponto de partida, os voos são realizados apenas com reserva prévia.

Question 3

Exclusividade do helicóptero

Accepted Answer

Os helicópteros têm capacidade para 3, 4 e 6 passageiros, dependendo do modelo. A menos que um voo privado seja solicitado no momento da reserva, os voos podem ser compartilhados com outros passageiros que ocupam os assentos disponíveis.

Question 4

Idade mínima

Accepted Answer

Não existem limites de idade para participar de um voo. No entanto, recomendamos esta atividade a partir dos 2 anos. Independentemente da idade, todos os passageiros pagam a mesma tarifa.

Question 5

Limitações de peso

Accepted Answer

Todos os helicópteros têm limitações de peso e balanceamento. O peso total dos passageiros não deve exceder 240 kg. no Robinson 44 (média de 80 kg. por pessoa), 300 kg. no Robinson 66 (média de 75 kg. por pessoa) e 420 kg. no Bell 206 (média de 70 kg. por pessoa). Em qualquer caso, o peso máximo permitido por pessoa é de 120 kg.

Question 6

Reservas

Accepted Answer

Aceitamos reservas até 20 dias antes da data do voo. Recomendamos reservar com alguns dias de antecedência em relação à data desejada, para ter uma referência preliminar da previsão meteorológica e reduzir a probabilidade de condições climáticas adversas ou de reprogramações. As reservas podem ser solicitadas por e-mail para o endereço info@bahelitours.com , ou via Whatsapp para o número +54 911 3080 7775 . Para efetuar a reserva será necessário pagar o valor total do serviço. As reservas serão confirmadas por e-mail assim que o pagamento do serviço for creditado.

Question 7

Meios de pagamento

Accepted Answer

Você pode pagar em pesos argentinos (ARS) por transferência bancária ou depósito em dinheiro, ou com cartão de crédito emitido por um banco local através de link de pagamento ou código QR (15% de sobretaxa). Seu banco pode oferecer pagamento parcelado; as opções disponíveis e os custos associados serão exibidos ao iniciar o processo de pagamento. Também é possível pagar em dólares americanos (USD) com cartão de crédito estrangeiro via PayPal (7% de sobretaxa). Antecipando ao atraso que essas transações possam implicar, nenhum pagamento será reconhecido até que os fundos sejam creditados na conta correspondente.

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